| 雅詩蘭黛以四種產品與屹立不搖的信念而於1946年創立此公司:她深信每一位女性都能變得美麗動人,60年以來,這樣的簡單概念著實改變美容產業的樣貌。 |
| 緣起 |
| 本名為Josephine Esther Mentzer的雅詩蘭黛夫人,由匈牙利籍的母親Rose與捷克籍的父親Max於皇后區的Corona撫養長大,而Estée 此名稱則源自她的小名Esty。一直對美容產業很有興趣的雅詩,在身為化學家的伯父John Schotz指導下,開始創業而向美容沙龍與飯店銷售保養品。 |
| 接觸的重要性 |
| 蘭黛夫人最重要的銷售哲學之一,就是接觸顧客的理念。她投入許多時間心力給予顧客意見和指導美容顧問,她經常提醒業務人員:「我不是靠祈禱或希望而成功,而是努力實行。」 |
| 偉大的領導人 |
| 蘭黛夫人的領導方式啟發了上千人,她曾榮獲許多殊榮,包括美國總統自由勳章、法國榮譽勳章。然而,蘭黛夫人最喜歡的經驗,就是在店內為女性顧客提供建議。她的其中一句座右銘為:「不要忽視女性口耳相傳的威力。」因為她知道一旦女性試用過雅詩蘭黛產品,就會愛上產品並迫不及待地與友人分享。 |
| 輕鬆擁有的美麗 |
| 公司開始推出廣告之際,蘭黛夫人即堅持公司必須秉持能啟發人心與親切的產品形象。多年以來,超級名模 凱倫葛芮翰、薇露貝爾、寶琳娜波羅茲科瓦 - 以及目前的伊莉莎白赫莉、卡洛琳莫菲、希拉蕊.若塔與葛妮絲派特洛 - 均為雅詩蘭黛的代言人。 |
| 高雅風格 |
| 蘭黛夫人亦深入參與產品包裝設計的過程。她的多種設計概念代表作,即為雅詩蘭黛產品的經典藍色用色,因為她深信這樣的顏色,最能與浴室和臥房擺設風格相襯。 |